Apagar os seus dados

Pode pedir para apagarmos os seus dados a qualquer momento, sem ter de justificar.

Como pedir

Envie um email para geral@standhub.pt com o assunto «Apagar dados», a partir do endereço que usou connosco, ou indicando o telemóvel que deixou. Precisamos disso apenas para ter a certeza de que estamos a apagar a pessoa certa.

Respondemos em 30 dias, normalmente muito antes, a confirmar o que foi apagado.

O que é apagado

Se contactou a StandHub: o pedido de reunião e tudo o que nele escreveu.

Se contactou um stand através do site dele: esses dados pertencem ao stand. Podemos apagá-los a pedido dele, e se nos escrever a nós encaminhamos o pedido e dizemos-lhe para quem — a lei dá-lhe o direito, e não vamos usar a estrutura como desculpa para o atrasar.

Se ligou uma conta de Instagram ou WhatsApp: apagamos os testemunhos de acesso e deixamos de aceder à conta. Podemos também revogar a ligação do lado da Meta. O que já foi publicado na conta é seu e continua lá — não apagamos publicações sem pedido expresso.

O que não podemos apagar

Registos que a lei nos obriga a manter — facturação e contabilidade, por exemplo — ficam pelo prazo legal e não são usados para mais nada.

As cópias de segurança são substituídas por rotação. Um registo apagado pode sobreviver numa cópia durante algumas semanas até essa cópia ser substituída; não é reposto e não é consultado.

Se preferir reclamar

Pode dirigir-se à Comissão Nacional de Protecção de Dados (cnpd.pt). Preferíamos resolver consigo primeiro, mas o direito é seu.